Courriers et Documents utiles

Locataires,

Cet espace a pour but de vous aider dans vos diverses démarches.

Nous mettons à votre disposition plusieurs modèles de courriers à utiliser selon les situations.

Documents utiles

Un guide bien pratique et utile pour savoir quel(s) élément(s) de votre appartement ou de votre maison est à la charge du locataire ou à la charge du propriétaire.

Voir le Guide

Télécharger ce document indispensable pour bien préparer votre départ du logement. Vous y trouverez nos conseils et recommandations, un journal de bord (pour le relevé des compteurs) et une check list pour ne rien oublier avant son départ. Document à télécharger ici.

Informations relatives aux droits et obligations des locataires et des bailleurs (Notice ALUR à télécharger ici)

Notre Application TOC TOC TOC :

Toutes les infos dans ma poche avec l’application Toc Toc Toc !
Avec notre application Toc Toc Toc :
  • J’accède à mes quittances
  • Je reçois des infos sur la vie de ma résidence
  • Je déclare un souci dans mon logement ou sur la copropriété

Comment installer et vous connecter à votre application ?

POUR VOUS CONNECTER : Renseignez “CL_CONSEILS” dans le champ “Mon groupe” et indiquez le même identifiant et mot de passe que pour votre espace extranet.

Vous aurez accès à tous les éléments de votre espace client depuis l’application et pourrez recevoir des NOTIFICATIONS* !

*Veillez à autoriser les notifications pour cette application dans les réglages de votre appareil.

L’installation facile en vidéo :

Application-Toctoctoc-clconseils